loadin silverstyle.ua

Обмен и возврат

Мы уверены, что Вам понравятся изделия, которые Вы у нас приобретете. Если у Вас есть хоть малейшие сомнения, чтобы их развеять, мы даем Вам возможность обменять изделие в течение 14 дней со дня покупки. Все это мы делаем несмотря на то, что по законодательству Украины ювелирные изделия входят в перечень не подлежащих возврату и обмену: Ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, не подлежат возврату и обмену!

УСЛОВИЯ ОБМЕНА ИЗДЕЛИЯ

Мы принимаем на обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии при наличии товарного чека. После получения изделия на обмен, наши ювелиры проверят состояние изделия для контроля качества прямо на месте. После проверки ювелиром состояния изделия, мы обменяем его на аналогичный или любой другой продукт.

КАК СДЕЛАТЬ ОБМЕН

Вам необходимо просто позвонить нам по телефону 0-800-211-999, сообщить о своих намерениях.

ОБМЕН невозможно, если

К сожалению, мы вынуждены отказать в обмене в следующих случаях:

  • изделия были повреждены или модифицированные (исключая заводской брак);
  • изделия имеют следы пользования;
  • изделия выполнены по индивидуальным заказам, по требованию заказчика;
  • изделия после 14 дней со дня продажи не могут быть приняты для возврата или обмена;
  • изделия изменили свой цвет по какой-либо причине (из-за пребывания в бассейне, воздействие химических веществ или других внешних факторов).